---
title: Configure your Workspace
info: "Start configuring your workspace with these three steps."
image: /images/user-guide/what-is-twenty/getting_started.png
sectionInfo: Відкрийте для себе Twenty, CRM з відкритим кодом.
---

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/what-is-twenty/getting_started.png" alt="Header" />
</Frame>

Кожний бізнес працює по-різному. Тому Twenty дозволяє адаптувати CRM під ваші потреби, а не навпаки.
**Почніть з цих трьох кроків, щоб налаштувати її по-своєму.**

**Швидкий старт**: Почніть з підключення вашої пошти та налаштування моделі даних з кількома ключовими полями. Це надає вам миттєву цінність і допомагає вашій команді побачити Twenty в дії з реальними даними. You can do so under Settings → Accounts.

## 1. Налаштуйте свою модель даних

Twenty пропонує необхідну гнучкість для формування моделі даних, яка найкраще підтримуватиме ваші повсякденні справи.
Створюйте об'єкти і поля будь-якого типу, включаючи зв'язки між різними об'єктами. Ви можете зробити це в Налаштуваннях → Модель даних.
Ось кілька порад:

- **Ви не обмежені в кількості користувацьких полів або об'єктів**. Adding custom objects and fields will not lead to upgrading your plan.
- **Люди, Компанії та Можливості — це три об'єкти, з яких можна отримати доступ до електронних листів та зустрічей, синхронізованих з вашої пошти/календаря**. Ми рекомендуємо використовувати їх якомога більше, додаючи поля для категоризації записів за необхідності. Ось приклад:
  - Найкраще використовувати об'єкт Люди для ваших потенційних клієнтів та партнерів, створюючи поле на об'єкті Люди з назвою `Тип особи` замість створення користувацького об'єкта Партнер. Оскільки ви не матимете доступу до електронних листів, обміняних з цією особою, з записів Партнера.
  - Створіть різні перегляди в розділі Люди, один для відображення партнерів та інший для потенційних клієнтів.
- Два об'єкти Люди не можуть мати однакову email-адресу. Дві Компанії не можуть мати однаковий домен.
- Ви можете деактивувати стандартні поля і об'єкти, які ви не хочете використовувати.
- Ви можете приховати поля з переглядів: не бійтеся створювати поля, вам не потрібно показувати всі з них.

Прочитайте [цю статтю](https://docs.twenty.com/l/uk/user-guide/data-model/customize-your-data-model), щоб дізнатися, як спроєктувати свою модель даних.

## 2. Bring your data in

Ввівши ваші існуючі дані в Twenty, ви надаєте вашій команді контекст з самого початку.

### Підключіть вашу пошту

Якщо ви не зробили цього під час створення вашого робочого простору, підключіть ваш **обліковий запис Google або Microsoft** через Налаштування → Акаунти. Це дозволяє Twenty:

- Import your messages and meetings
- Автоматично створювати контакти на основі взаємодій (необов'язково)
- Keep communication history visible for your team

**Використовуєте іншого постачальника?**
Ви можете додати іншу поштову скриньку через SMTP або інший календар через CalDAV. You will need to activate the feature under Settings → Releases → Lab, and then go back to the Settings → Accounts tab.

### Імпортувати дані через csv

Використовуйте командне меню (`Cmd + K` або `Ctrl + K`), щоб імпортувати Людей, Компанії, Можливості або будь-які інші користувацькі об'єкти через CSV.

**Ключові рекомендації**:

- Завантажте зразковий файл, щоб зрозуміти очікуваний формат
- Обмежте кожен файл до 10 тис. записів
- Видаліть дублікат електронних листів для Людей або дублікати доменів для Компаній
- Перегляньте і виправте помилки (виділені жовтим) перед імпортом

Прочитайте [цю статтю](/l/uk/user-guide/getting-started/import-export-data), щоб дізнатися більше про імпорт даних.

## 3. Створіть свій перший перегляд

Створення різних переглядів є ключовим, щоб зробити дані придатними для дії вашої команди.
Ось як діяти:

- **Додайте або приховайте стовпці**
  Керуйте видимими полями в заданому перегляді, натиснувши Опції → Поля (зверху праворуч). Ви можете показати/приховати поля звідти.

- **Переставте поля**
  Змінюйте порядок полів в заданому перегляді, натиснувши Опції → Поля (зверху праворуч). Перетягніть поля, щоб змінити їх порядок.

- **Фільтруйте ваш перегляд**
  Звузьте коло записів за допомогою фільтрів зверху праворуч.

- **Сортуйте записи**
  Змінюйте порядок записів за допомогою функції сортування зверху праворуч або чи натиснувши безпосередньо на назву стовпця.

- **Виберіть макет**
  Ви можете переключитися на **макет Kanban** або список **Групувати за**, залежно від наявності поля `Етап` або подібного поля типу вибору.

- **Збережіть ваш перегляд у Вибраних**
  Це можна зробити за допомогою випадаючого меню, яке показує різні перегляди.

## Що далі?

Почніть створювати автоматизації за допомогою [робочих процесів](https://docs.twenty.com/l/uk/user-guide/workflows/getting-started-workflows).
